Horário de verão x Emissão de Documento Fiscal eletrônico

Com o começo e o término do horário de verão, é comum as Secretarias da Fazenda Estaduais rejeitarem os documentos eletrônicos devido à diferença de horário. Confira abaixo uma sugestão de como ajustar o horário do servidor de aplicação e banco de dados para evitar este problema.

Configurando o servidor - Início do horário de verão

Com o início do horário de verão, os estados participantes passam a possuir um Tempo Universal Coordenado (UTC) diferenciado. (Mais informações: http://www.apolo11.com/tictoc/fuso_horario.php)

Utilizando o exemplo abaixo, um emissor do estado de Santa Catarina que, fora do horário de verão utiliza o UTC -03:00, ao iniciar o horário de verão utilizará UTC -02:00:

Portanto, sugerimos ajustar essa configuração no servidor da aplicação e do banco de dados:

Configurando o servidor - Término do horário de verão

Com o término do horário de verão, o UTC volta a ser -03:00, portanto, basta ajustá-lo novamente no servidor da aplicação e do banco de dados:

Como tratar o horário de verão nos sistemas Colore?

Acesse o menu principal Arquivos/Parâmetros da Empresa e acerte o Horário de Verão, isto será necessário sempre que mudar o horário de verão, ou seja, uma vez por ano.

Vide imagens a seguir:

· Confecção: na aba Dados da Empresa, vide imagem HorarioVerao2016_Conf.jpg

· Tinturaria: na aba DIVERSOS 3, vide imagem HorarioVerao2016_Tint.jpg

OU

· Malha em Rolo: na aba Empresa, vide imagem HorarioVerao2016_MR.jp

Se tiver dificuldade, por favor entre em contato.

Rejeições comuns relacionadas ao fuso horário

- Data do evento não pode ser maior que a data de processamento.

- Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento.

Contato

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E-mail: suporte@colore-textil.com.br

Fone: (47) 3336-4508